서비스관리 썸네일형 리스트형 ITIL 4.0 Foundation 자격증이란? 누가 따야할까? 1. ITIL 4.0 Foundation 자격증이란? ITIL Foundation은 정보 기술 서비스 관리(ITSM) 분야에서 가장 기초적인 인증으로, ITIL 프레임워크의 기본 개념과 용어를 이해하고자 하는 IT 종사들에게 적합한 개념들을 제공합니다. 최신 버전인 ITIL 4.0은 디지털 서비스의 설계, 제공, 운영, 개선에 대한 모범 사례를 다루며, 기업 내 IT 서비스의 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 비전공자가 IT관련된 PM, PO역할을 하게 되었을 때 전반적인 개념을 잡기에 좋은 작격증이라고 생각합니다. IT서비스 관리에 대한 내용들을 전반적으로 다루지만, 구체적인 기술이나 프로그래밍에 대한 내용보다는 전반적인 사업관리에 초점이 맞춰진 자격증이기 때문입니다. 2. 자격증 개요 개요 .. 더보기 이전 1 다음
